Новости

Модернизация многоканального телефона

На нашем многоканальном телефоне (495) 225-2775  запущены новые сервисы:

1. Оптимизирована схема обработки очереди звонков, что должно сократить время ожидания и сбоев на линии для наших клиентов. 
2. Задействованы дополнительно три мобильные линии, дублирующие внутреннюю связь при необходимости.
3. Запущена система приветствий, автоматически информирующая о наличии очереди (все операторы заняты). В ночное время выдающая сообщение о часах работы. В дальнейшем мы планируем добавить возможность по желанию прослушать информацию о новинках нашего меню, текущих акциях, скидках и бонусной системе.
4. Запущена система записи звонков.

Все нововведения имеют целью улучшение сервиса "Мосгорпиццы", повышение надежности системы приема заказов и, надеемся, - заметно отразятся на качестве нашей работы в ближайшее время!